环瑞电热自2007年成立以来，服务了众多海内外客户，品质在业界也是有口皆碑。时代在变革，环瑞也在改革，永恒不变的是对产品卓越品质的不懈追求和对新老客户十多年如一日的优良服务。

说到革新，自然也是自上而下、面面俱到，除了对产品自身的不断提升、更加苛求品质以外，包装也换了新的版面图案。这是自今年疫情之后，公司自我革新之余，又一重大战略调整，旧貌换新颜，新的包装采用红、蓝两色，作为包装盒的主打基色调。

红色，是最鲜明的色彩，代表着吉祥、喜庆、热情、奔放，昭示着环瑞人的斗志和决心，也验证着环瑞人对优良品质的不懈追求以及继续做大做强的美好愿景。

蓝色，是天空和大海的颜色，预示着冷静、沉稳、理智与勇气，低调而内敛，彰显了环瑞的专业素养和服务理念——高效、优质和专业，用品质说话，让每一位用上环瑞电热的客户都能感受到“安全放心”、“宾至如归”的感觉。

近来出现了一段小插曲，让环瑞的心急跳了几下，接着又安心的放了回去。这是因为新包装更换之初，新收到产品的一些客户，向我们发来疑问，为什么这次发的产品跟上次的不一样？上次的品质非常好，但是这次发的产品是之前没见过的，不会是挂牌生产或是以次充好的吧？

面对客户的疑问，环瑞一开始很是疑虑：有人假冒了环瑞品牌的产品，欺骗客户？这还了得！随即与客户核实查证后，才了解事情始末，原来是一些客户没能及时接收到环瑞产品更换新包装的信息，看到了收到的包装跟以前的不一样，以为收到的不是环瑞的产品，故此产生疑问，才发生了上述的乌龙事件。经过我们的解释说明之后，客户才知道是因为只看包装没看产品，代入了先入为主的错误印象。

一场唏嘘，几经波折。针对客户之前一直使用环瑞产品，对老包装熟悉，形成了思维定式，对新包装不熟造成的乌龙现象，由此产生的系列问题我们表示理解，也深有体会。所以，环瑞提醒新老客户，请随时留意环瑞相关信息，这样就可以及时接受到信息，也可避免一些不必要的麻烦。