随着电伴热市场的持续扩大，客户对于产品的质量和售后服务也提出了更高的要求，这就需要厂家不断的完善产品质量和提高公司职员的服务水平、业务能力和技术技能。针对市场环境的要求和公司自身发展的需要，6月23日安徽环瑞组织了国内贸易部、国外贸易部、网络营销部、技术工程部、物流部、生产部等部分人员进行电伴热产品知识和技术服务相关培训。

此次培训主要有环瑞技术部担任培训主讲人，对环瑞电伴热已有的产品和新近研发的新产品进行深入的介绍，同时针对业务人员和现场安装人员在和客户沟通中客户所提出的问题进行集中的解答，之前这些问题均是有技术部人员给提出相应问题的人进行单独解答，没有系统的将这些问题总结起来，导致了有的相同的问题，还需要不断的重复，通过此次集中回答相应的问题让业务人员和现场安装人员可以更好的为用户服务。

对产品知识进行讲解的时候，环瑞技术部同事除了准备大量的资料外，还通过对电伴热产品实物进行解剖，让不同组成部分更加直观，也让其他同事可以更好的了解。通过近一天的培训，各部门同事均表示有非常大的收获，同时也对技术部同事充分的准备给予了赞扬。